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3·15的由来

    美国已故总统肯尼迪恐怕做梦也想不到,他在20世纪60年代的一个3月15日发布的国情咨文将永载史册。因为这篇国情咨文中首次明确提出了消费者四项权益,“3·15”这个日子成了后来的国际消费者权益日。 >>>详细

   
    又到一年“3·15”。中消协确定,今年活动的年主题为:“消费和谐”。所谓消费和谐,就是在消费领域中,全社会要树立一种消费和谐的理念。经营者、消费者、政府和相关部门要履行应尽的社会责任,共同努力营造一个和谐的市场环境,推动扩大内需,促进我国经济又好又快发展,维护社会稳定,促进社会主义和谐社会建设。
    从省消协近日曝光的二十起侵害消费者权益典型案例看,为消费者创造和谐消费环境依然任重道远。
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 安徽省消协公布去年20例典型投诉案
 去年安徽省质监打假十大案公布
 安徽省物价局点评9种价格违法行
 安徽工商局公布十起制售假冒伪劣商品案件
 安徽省药监局公布去年五大案件
 省卫生厅公布典型案件 食品卫生占一半
 合肥市畜牧水产局公布兽药饲料执法典型案件
 皖工商局发布商品、服务类十大投诉热点
 安徽省评出十大消费维权案

    3月12日,安徽省2007年“3·15”国际消费者权益日纪念大会暨“消费和谐”年主题启动仪式在合肥举行。安徽省“3·15”纪念活动自此拉开帷幕。 >>>详细

诚信,营造和谐消费环境

    已经持续了11年之久的“百城万店无假货”活动,在江淮大地上正以新思路、新动作、新模式向纵深发展。2006年,全国“百城万店无假货”活动进入了第11个春秋,此时此刻,我省已拥有全国“百城万店无假货”示范街3条、示范店7家,省级示范街5条,省级示范市场7个、省级示范店78个……

    不断涌现出来的示范街、示范店和示范市场,不仅辐射和带动了整个商贸企业迅速、健康发展,更为打造“信用安徽”,构建“和谐安徽”,发挥了积极作用。 >>>详细


3·15历年主题

·2007年主题--消费和谐
·2006年主题--消费与环境
·2005年主题--健康·维权
·2004年主题--诚信·维权
·2003年主题--营造放心消费环境 
·2002年主题--科学消费
·2001年主题--绿色消费 
·2000年主题--明明白白消费

·1999年主题--安全健康消费 
·1998年主题--为了农村消费者 
·1997年主题--讲诚信·反欺

 

3·15体验篇

 市民感受自来水制水过程

董铺“大水缸”里的水是如何流进合肥居民家中小水缸?途中经过怎样的净化、消毒处理?我们每天饮用的自来水安全吗……孔秀媞、李维正以及吴成、李俊英夫妇四人作为特邀市民,与记者一起前往合肥供水集团二水厂,对制水全程进行现场体验。

 

 市民体验蔬菜农残监

买回家的蔬菜,残留的农药是否符合国家标准,吃了是不是对身体有害处? 盛秀花、卢大庆两位市民代表,跟随记者一起来到合肥市最大的农产品批发市场周谷堆批发市场的蔬菜农药残留检测中心,一起看看蔬菜在进入市民菜篮子之前必须过的一道关——农药残留检测到底是如何进行的?

 市民体验豆制品生产过程

豆腐家庭作坊式的加工已有几千年历史,它的制作工艺经历千年后,如何在今天的工业化生产制作中延续传统美味、保障卫生安全?沈景章、李宝琛、赵红以及余先生、李女士夫妇等5位市民代表,随同本报记者一道深入合肥市最大的豆制品企业之一——合肥市大富副食品有限公司生产车间,体验豆腐的生产全过程。

 市民目睹牛奶生产过程

牛奶可能每个市民都喝过,有的市民天天都要喝,但牛奶是怎么生产出来的,可不是每个人都见过。市民代表走进位于长丰双凤工业区内的伊利乳业,亲身感受现代化的牛奶加工制造过程。

更多体验:

 记者体验:看次感冒要花多少钱?

 记者亲身体验“免费美容”全记录

 无公害禽畜产品怎样“端上”百姓餐桌?

 

 

3·15维权篇

维权知识

 消费者维权政策集锦  

 “3·15”质量投诉有关部门咨询热线一览

 《消费者权益保护法》:消费者怎样投诉

 《消费者权益保护法》:消费者权益争议如何解决

 《消费者权益保护法》:消费者享有九项权利

 消费品使用说明、化妆品通用标签法

 中华人民共和国消费者权益保护法

 联合国《保护消费者准则》的主要内容

维权英雄

 “维权斗士”王海
   “布衣青天”杨剑昌
   “护法使者”王前虎

 2006年十大消费维权事件

牙防组“忽悠”全国人民
向潜规则挑战的医生
“公益诉讼第一人”——告赢邮局 政府奖励
电动自行车标准之争引发公共讨论“效应”
美丽的代价——“奥美定”受害者索赔案
孤身“斗酒”八年推动法治进程
首起“开瓶费”胜诉案开启“开瓶费”拒付时代
食品安全的黑洞 “红心鸭蛋”事件
维权者的僵局——柯达事件
北京首例业委会告赢物业案

 中消协调查显示:四成消费者权益曾严重受损

 消费维权调查报告发布:医疗房产投诉上黑榜

3·15曝光篇

3·15投诉篇
3·15消费篇


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 合肥双岗附近“黑车市场”仍然火爆 

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    中国消费者协会的最新调查表明:网络购物、房屋质量、预付费消费等10个问题成为消费者投诉的热点。参加十届全国人大五次会议和全国政协十届五次会议的代表委员对此进行点评,有关部门和人士也对此作出了回应。

 网络诈骗向谁投诉?

 住房面积竟跟着年岁长

 预付费消费暗藏“杀机”

 导游成“导购” 旅游成陷阱

 退银行卡咋就那么难

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