这一步，她走了18年。

    她，从一名普通的销售员到两度上榜美国《财富》杂志“全球50名最具影响力商界女强人”，“营销女皇”、“空调铁娘子”等种种美誉纷至沓来；

    格力从默默无闻的一个珠海小厂成长为中国空调界公认的“霸主”，18年来，格力和她荣辱与共，携手共进。

    她的名字是董明珠，格力的董明珠。

    5月22日，格力电器总裁董明珠应邀来参加《第二届中国·管理培训峰会》，本报记者专访了这位空调界的传奇女性，为您还原一个最本色的董明珠。

    雄心

    “我敢说，中国市场上销售的每2～2.5台空调里，就有1台是格力的。”

    早在一年前，董明珠来到合肥时曾表示，格力空调2007年的销售额预计在300亿左右。而现在董明珠可以骄傲地宣称，格力空调不仅完成了这一目标，还大大超额了，达到了380亿。她更加雄心万丈地表示，“未来3～5年，格力要达到年销售额1000亿。”

    没有人怀疑这位铁娘子的话。正是她，带领着格力创造了一个又一个神话：实现年销售额100亿，她用了10年；而从100亿到200亿，她只花了2年；从200亿到300亿，只用了短短1年。

    正当格力在空调市场上叱咤风云的时候，董明珠又放出了惊人的言论：“格力空调不需要售后服务！我最希望看到的是我们的售后服务团队每天都闲着，这说明我们的售前、售中服务足够完善，不能让消费者成为受害者。”

    就是这一股子雄心，支持着董明珠继续为格力“开疆辟土”。今年6月，格力在合肥的生产基地即将投产，年产量500万套的产能将为华东地区的销售提供更有力的支持。

    “安徽市场对于我有着特殊的意义。”董明珠颇为感慨地回忆。当年，她正是在安徽打了营销生涯最初的一次胜仗，咬着牙向经销商追债追了40多天，最终搬回了价值40多万元的货物。“如今，我们格力选择合肥建厂，很大程度是源于安徽人民的热情，尤其是合肥市委书记孙金龙的大力支持。”董明珠谈到，常听说孙书记经常到工地去微服私访，关心企业的发展进度。而格力只要遇到了什么困难，孙书记常常会亲自过问，使问题尽快得到圆满解决。

    “这真的让我们非常感动。我们合肥生产基地的规模也从原先设想的每年300万套扩大到500万套。”合肥，已经成为董明珠棋行天下过程中的重要的一步棋。