问：什么是覆膜密码？

    答：覆膜密码是印刷在准考证条形码右边的用不透明颜料覆盖的密码，考生用指甲将表层覆盖的颜料刮去后即可看到10位的登录密码。覆膜密码一次有效。

    问：准考证丢了怎么办？

    答：请联系当地招办。

    问：我忘记了我修改后的密码，怎么办？

    答：如果您忘记了修改后的密码，您将不能登录志愿征集系统，所以请妥善包管修改后的密码。如确有特殊情况，请携带身份证、准考证等身份证明材料到当地招办申请重置密码。

    问：为什么我老是进不了志愿征集系统？

    答：进入志愿征集系统必须具备这样几个条件：第一，在当前征集批次开放时间段内（开放时间请阅读《报考指导》的“特别提示”或准考证）；第二，您必须达到该批次的控制分数线和相应批次线下20分以内的考生 （请查阅www.ahzsks.cn或www.ahedu.gov.cn）;第三，是您必须未被任何院校录取（录取结果请查询16887801或访问“考生信息查询”）。

    问：我志愿已经提交了，但是发现有地方填错了，怎么改？

    答：对不起，志愿一旦提交，将无法再次修改。

    问：由于种种原因，我填报时略微超过了规定的时间，还能填报上么？

    答：为公平起见，志愿征集系统的运行时间由计算机自动控制。如果您超过了规定的时间，您将丧失本批次征集志愿的机会。

    问：我如果在填报中碰到其他问题怎么办？

    答：请联系您当地的招办。

    问：我在家里可以填报志愿吗？

    答：从技术上说，您可以在任何可以上网的地方登录www.ahzsks.cn填报志愿，但是我们建议您去当地招办指定的地点进行操作，这样您不仅可以得到专业人员的技术指导，同时还可以要求当地招办为您打印志愿信息一览表。